對(duì)于商貿(mào)企業(yè)的日常銷售運(yùn)營(yíng)而言，訂單發(fā)貨出錯(cuò)是高頻出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問題，也是直接影響企業(yè)口碑、增加運(yùn)營(yíng)成本的核心痛點(diǎn)。多數(shù)企業(yè)都會(huì)面臨各類發(fā)貨地址出錯(cuò)問題：客戶下單后臨時(shí)變更收貨地址、工作人員開單時(shí)錄入地址失誤、客戶名下多個(gè)收貨地址混淆導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)、未核對(duì)地址就直接發(fā)貨等。
針對(duì)企業(yè)銷售發(fā)貨的核心痛點(diǎn)，信管飛軟件重磅優(yōu)化升級(jí)，新增銷售訂單審核確認(rèn)收貨地址核心功能，將收貨地址核驗(yàn)環(huán)節(jié)正式納入訂單審核核心流程，從源頭規(guī)避地址出錯(cuò)問題，為企業(yè)發(fā)貨流程保駕護(hù)航。
用戶只需簡(jiǎn)單設(shè)置即可啟用該功能：在軟件功能導(dǎo)航界面點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”，進(jìn)入“系統(tǒng)參數(shù)配置”頁(yè)面，在業(yè)務(wù)參數(shù)中，開啟參數(shù)“銷售訂單審核先確認(rèn)收貨地址”。
完成參數(shù)設(shè)置后，后續(xù)新建銷售訂單并進(jìn)入審核環(huán)節(jié)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出收貨地址確認(rèn)提示窗口，提醒工作人員二次核對(duì)訂單收貨地址，精準(zhǔn)確認(rèn)地址信息無(wú)誤后，再完成訂單審核流程，有效杜絕地址錄入錯(cuò)誤、信息遺漏、地址混淆等各類問題。
收貨地址確認(rèn)功能看似是細(xì)微的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，卻是企業(yè)管控運(yùn)營(yíng)成本、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)品牌口碑的關(guān)鍵舉措。未來，信管飛軟件將持續(xù)深耕商貿(mào)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，聚焦企業(yè)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，通過細(xì)節(jié)化的功能優(yōu)化與流程升級(jí)，全方位助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
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